— Pusat Pertanyaan —
1. Tentang Gudang Robux
  • Gudang Robux itu apa sih?
    Kita adalah markas top-up Robux dan item Roblox terpercaya di Indonesia. Fokus kita cuma satu: kasih kamu harga murah, proses legal, dan pastinya amanah!
  • Legal nggak nih?
    Pastinya! Semua Robux yang kami kirim berasal dari sumber resmi. Kami sangat menjaga akunmu biar tetap aman dan bebas dari risiko banned.
 
2. Gimana Proses Transaksinya?
  • Berapa lama nunggunya?
    Buat yang otomatis, Robux bakal mendarat cantik di akunmu dalam 1-5 menit aja setelah bayar. Untuk metode manual (seperti Gift Card), cek deskripsi produk ya buat tahu estimasi waktunya!
  • Cara lacak pesanan?
    Gampang! Masuk aja ke menu "Riwayat Pesanan" atau tempel ID Transaksi kamu di fitur "Cek Pesanan" yang ada di homepage.
 
3. Pembayaran & Tagihan
  • Bisa bayar lewat mana aja?
    Lengkap banget! Bisa pake QRIS (Dana, OVO, GoPay, ShopeePay), Transfer Bank (BCA, Mandiri, BRI), atau kalau mau sambil jajan bisa lewat Alfamart/Indomaret.
  • Udah bayar tapi masih "Pending"?
    Coba cek lagi, nominal yang kamu transfer udah sesuai (termasuk kode unik) belum? Kalau dalam 10 menit belum berubah, langsung chat Admin via WhatsApp sambil kirim bukti bayarnya ya!
 
4. Keamanan (Wajib Baca!)
  • Kenapa perlu data login? (Untuk Metode Tertentu)
    Untuk metode top-up langsung/manual, tim kami butuh akses untuk memproses pengisian secara aman dari dalam sistem. Keamananmu prioritas kami: Kami sarankan kamu menggunakan password sementara dan segera menggantinya setelah proses selesai. Kami tidak akan menyimpan data pribadimu setelah transaksi sukses!
  • Gimana kalau Robux nggak masuk?
    Tenang, ada Garansi 100%! Kalau ada kendala sistem dari sisi kami yang bikin produk nggak terkirim, uangmu balik atau kami kirim ulang. No rugi-rugi club!
 
5. Kendala Teknis
  • Kenapa Robux masih "Pending" di web Roblox?
    Nah, kalau kamu pakai metode Gamepass, itu adalah aturan resmi dari Roblox-nya (masa tunggu/holding period) sekitar 5-7 hari. Kamu bisa pantau statusnya di menu "Summary/Pending Robux" di akun Roblox kamu ya!

Butuh bantuan lebih lanjut?

Jika pertanyaan Anda belum terjawab, tim kami siap membantu:

  • WhatsApp: +6289 8744 7479

  • Jam Operasional: 09:00 - 22:00 WIB